陈琦在进入养老行业前,主要从事售后服务和服装零售工作。“在我以前的工作中,我也接触了不少长者,我很愿意和他们聊天,给他们提供帮助。我感觉自己一直对老年人群体都比较上心。之后了解到了澳大利亚的养老制度,感觉这会是很好的行业让我传递爱心。再后来,我就开始学习老年护理课程,加入了MELBAR。”

陈琦认为自己以前是一个比较理性的人,因为早前职业的关系,她一开始都会抱着严谨的态度,像专业的服务人员一样面对长者。但是成为护工的这段时间,和长者们的相处,让她慢慢地放松下来。她觉得老年护理是一份让人倾入真性情,让人真正情感享受的工作,尤其是和长者们友爱的互动,让她时常收获像亲人一般的温暖。“我的父母并不在身边,在长者家里工作是,他们对我经常的关心,让我感觉他们就像是自己的父母一样。有时候,如果我一天没去,第二天,长者就会非常亲切地问我’你昨天过的怎么样?最近累吗?”——他们发自内心地关心我,让我更加想去给帮助他们,为他们多做一点。”

“我们的付出长者们都是懂的。我为长者服务时,会把自己设想成他们的女儿来做事。你怎么对待你的父母,你就怎么对待老人。凭心去做的话,他们就会把你当作家人一样。有时,长者可能和他们的子女之间有沟通上的问题,他们都会主动来问我的想法,让我帮助他们和子女交流。我感到幸福的时候是当他们需要帮助的时候会首先会想到我。”

目前,陈琦的工作目标就是把每次服务都做到极致,做到最好。“平日里,我也会从别的护工身上学习经验,思考怎么把事情工作处理地更完美。”

在此,我们祝贺陈琦当选月护工之星。感谢她与我们分享她在老年护理工作中的体会和感动。这份真诚和感动也让我们更加坚信居家养老,老年护理是能够给不同的群体不同的人都带去同等分量的爱与关怀。

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