选择MELBAR,
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爱心

放心

信心

安心

从关怀出发,客户与老人的利益始终在第一位

丰富经验,满足华人社群的需求

爱老尊老为使命

全方位专业个性化评估及护工服务

双向保险,24/7 无障碍沟通

 不断聆听意见和反馈,提供最优护理方案

 

专业的管理团队

高素质负责的护工

智能安全的信息系统和交流渠道

 

政府养老服务牌照,严格遵守政府居家养老八大标准

高口碑和高满意度

长久的支持和关爱

 

 

爱心

从关怀出发,客户与老人的利益始终在第一位

丰富经验,满足华人社群的需求

爱老尊老为使命

放心

全方位专业个性化评估及护工服务

双向保险,24/7 无障碍沟通

 不断聆听意见和反馈,提供最优护理方案

信心

专业的管理团队

高素质负责的护工

智能安全的信息系统和交流渠道

 

安心

政府养老服务牌照,严格遵守政府居家养老八大标准

高口碑和高满意度

长久的支持和关爱

❤爱与关怀是我们的使命

 

Melbar自年成立以来一直致力为华人社区的老弱无依人士提供服务。

深耕华人社区多年,拥有华人背景文化的服务团队,无障碍的语言交流,我们致力于打造澳大利亚最优质的和最高效的华人高龄服务,满足您健康、生活、出行、社交等各方面的需求。

顾老(Mindful),思老(Empathetic),爱老(Loving),益老(Beneficial),顺老(Accomodating),敬老(Respectful)——是我们一直坚持恪守的Melbar精神。

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次 定制服务
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名 护理专家
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年 行业经验

❤ 我们代表全方位的放心服务

我们给您做评估,但我们不给您做决定。

您的需求偏好和福祉是我们服务的方向标。

1对1专属个案经理,带您了解政府出资居家服务的各方各方面,随时聆听您的想法。

我们为您提供高度定制的服务内容

  • 居家服务
  • 健康管理
  • 生活协助

最懂您的家务协助

我们了解您不一样的生活习惯,我们的护工会尽力满足您的家务需求。清洁区域,打扫方式,被褥清洗,只要您有要求,护工必定细致认真完成, 为您保障最优质的居家环境。

最合您口味的膳食料理

我们的护工来自不同背景,善于制作各种风味料理,如北方面食,本帮沪菜,粤菜汤水,西点蛋糕等等。个案经理会为您推荐最与您口味相符的护工,为您带去最亲切的居家膳食。

最全面的居家生活解决方案

我们时刻关注您的居家生活所需,花园需要打理除草,家具家电设备需要维修更新,房子需要改造安装扶手等等,一个电话,一条微信,个案经理为您提供方案,畅想轻松居家养老生活。

最细致的个人健康护理

训练有素的护工,随时观察您的健康状况,反馈给团队。我们会一直根据您的身体健康提供您需要的个人护理。

最到位的医疗服务协调

我们的护工英文良好,有丰富的陪同就医经验,解决您看病时的语言障碍,同时细心协调您的医疗费用报销。Melbar积累了多年的医疗资源,您需要的专业护理,我们都可以第一时间为您提供推荐。

最多元的器械设备采购

Melbar拥有丰富多元的健康辅助设备以及日用品的采购渠道,我们可以给您提供便捷优质的购买支持。

最贴心的日常购物向导

我们的护工对您的社区有充分的了解,无论是特别的蔬果药材,独特的装饰园艺,我们都可以协助您买到您所想所需。

最舒适的交通出行陪同

当您需要出行时,我们的护工可以驾车接送,也可以陪同您选择你最习惯舒适的出行方式。

最广泛的社交休闲支持

Melbar鼓励和支持您的兴趣爱好及社交娱乐。我们非常乐意为您安排更多的休闲,社交活动,让您的居家养老丰富多彩。

  • 居家服务
  • 健康管理
  • 生活协助

最懂您的家务协助

我们了解您不一样的生活习惯,我们的护工会尽力满足您的家务需求。清洁区域,打扫方式,被褥清洗,只要您有要求,护工必定细致认真完成, 为您保障最优质的居家环境。

最合您口味的膳食料理

我们的护工来自不同背景,善于制作各种风味料理,如北方面食,本帮沪菜,粤菜汤水,西点蛋糕等等。个案经理会为您推荐最与您口味相符的护工,为您带去最亲切的居家膳食。

最全面的居家生活解决方案

我们时刻关注您的居家生活所需,花园需要打理除草,家具家电设备需要维修更新,房子需要改造安装扶手等等,一个电话,一条微信,个案经理为您提供方案,畅想轻松居家养老生活。

最细致的个人健康护理

训练有素的护工,随时观察您的健康状况,反馈给团队。我们会一直根据您的身体健康提供您需要的个人护理。

最到位的医疗服务协调

我们的护工英文良好,有丰富的陪同就医经验,解决您看病时的语言障碍,同时细心协调您的医疗费用报销。Melbar积累了多年的医疗资源,您需要的专业护理,我们都可以第一时间为您提供推荐。

最多元的器械设备采购

Melbar拥有丰富多元的健康辅助设备以及日用品的采购渠道,我们可以给您提供便捷优质的购买支持。

最贴心的日常购物向导

我们的护工对您的社区有充分的了解,无论是特别的蔬果药材,独特的装饰园艺,我们都可以协助您买到您所想所需。

最舒适的交通出行陪同

当您需要出行时,我们的护工可以驾车接送,也可以陪同您选择你最习惯舒适的出行方式。

最广泛的社交休闲支持

Melbar鼓励和支持您的兴趣爱好及社交娱乐。我们非常乐意为您安排更多的休闲,社交活动,让您的居家养老丰富多彩。

Melbar给我们的护工均提供保险,您可以放心享受安全服务。

您的1对1专属个案经理是您居家养老的管家,全方位为您定制服务。

团队定期电话线上联系或进行家访,协助老人升级服务,优化服务方案。

我们提供24小时的紧急服务援助,为您的养老生活护航。

❤ 我们给您专业优质的信心

管理团队

管理团队拥有多年澳洲养老服务机构经验,熟谙行业与政府政策,为您趋利避害。

个案团队来自社工,医疗等背景,给您最优质全面的服务协调。

护工团队

我们的护工拥有三级、四级老年护理资格证书,均在专业护理学校接受培训学习。拥有医疗急救的经验与技能。

护工所在区域广,各有所长,为您提供多样化服务——各种语言需求,开车接送,料理风格,特别的园艺及清洁技能等等,可以根据客户自身需求不同匹配不同的护工。

客户服务系统

Melbar建立了完备的客户服务端系统,支持线上查账,预定服务,与公司主管,个案经理,服务经理等进行24/7的无障碍沟通。

❤ 选择Melbar, 选择安心

给老人提供充足的爱与关怀,一直是我们服务的使命与关怀。

自Melbar建立以来,我们也与很多老人建立了深厚的感情,在华人社群里获得了充分良好的认可和口碑

能够获得老人和客户的积极评价,是我们提供服务最大的满足。

客户评价

Melbar严格遵守澳大利亚政府新推出的《护老服务质量标准 (Aged Care Quality Standards)》,将我们的服务管理体系落实到每一项标准,尽我们所能去提升老年人群体的福祉。

MELBAR月刊

当下热议,生活方式,健康养生尽在Melbar月刊

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联系我们

地址:Suite 903, Level 9, 370 Pitt Street, Sydney, NSW 2000

24/7 电话:02 9261 1636 (普通话,广东话,英文)

传真: 02 8588 1268

电邮: info@melbar.com.au

我们为看护人(Carer)提供支持和帮助

在家庭或者社区中, 看护人是老年护理重要的参与者。我们认可并感谢看护人们为澳大利亚老年社群做出的贡献。

如果您是老年人的看护人并且需要帮助,Melbar乐意为您提供专业的支持和建议。

多元化和社会包容是Melbar的价值之一。我们支持不同多元的群体包括LGBTQ+群体,且不断致力于为老年护理消费者及其家人,我们的员工和老年护理从业者建造多元包容开放的环境.

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